Политика отмены обучения

Индивидуальные занятия

Мы хотим, чтобы вы остались довольны нашим сервисом! Если у вас имеются какие-либо проблемы с вашим курсом, пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки клиентов и дайте нам возможность всё исправить.

Обратите внимание, что первый урок является пробным. Чтобы получить полный возврат средств, отмена обучения должна быть произведена до начала второго урока. 

  • Возврат средств 100% (плата 0% от стоимости обучения): до 7 дней с первого запланированного урока, и не позднее начала второго урока. 
  • Частичный возврат средств (плата определённого % от стоимости обучения): после второго урока вы получите пропорциональный возврат средств, который рассчитывается на основе доли уроков, использованных в пакете, с добавлением двух уроков. 

Вышеуказанные схемы возврата средств — единственные, которые могут быть предоставлены тем, кто прекращает обучение.

Перенос и доступность индивидуальных уроков
Если вы хотите перенести индивидуальное занятие, пожалуйста, сообщите об этом своему инструктору или в отдел обслуживания клиентов Langaroo (service@eteachergroup.com) не менее чем за 12 часов до запланированного занятия. Занятия, отменённые без предварительного уведомления, вычитаются из общего количества часов, на которое имеет право студент. Пакет индивидуальных занятий действителен до одного года со дня регистрации.

**Если вы зарегистрировались до 08/04/2023, нажмите здесь.