Clases Privadas
¡Queremos que estés a gusto! Si tienes alguna duda, consulta o inconveniente con el curso, contáctanos a través de nuestro equipo de Atención al cliente y con gusto te asistiremos.
Ten en cuenta que las dos primeras clases son de prueba. Si has decidido cancelar tus clases, tienes derecho a un reembolso parcial según el esquema a continuación:
- Reembolso del 100% (se paga 0% de la matrícula): puedes recibir reembolso completo si cancelas antes de la tercera clase.
- Reembolso parcial (se paga una parte de la matrícula): si cancelas después de la tercera clase, recibirás un reembolso prorrateado que se calcula en función de la proporción de clases ya tomadas, más dos clases adicionales.
Los reembolsos mencionados anteriormente son los únicos que se harán a quienes se retiran de un curso.
Reprogramación y acceso a las clases particulares
Si deseas reagendar una clase particular informa a tu instructor o al Servicio de Atención al Cliente de Langaroo (service@eteachergroup.com) al menos 12 horas antes de la clase programada. Las clases canceladas sin notificación previa se deducirán del número total de horas a las que tiene derecho el estudiante. El paquete de clases particulares es válido por hasta un año a partir del día de la inscripción.