Política de cancelación

Clases Privadas

¡Queremos que estés a gusto! Si tienes alguna duda, consulta o inconveniente con el curso, contáctanos a través de nuestro equipo de Atención al cliente y con gusto te asistiremos.

Recuerda que la primera lección es una lección de prueba. Los estudiantes que deseen cancelar su participación recibirán un reembolso parcial, según el siguiente orden:

  • Reembolso del 100%:hasta la segunda clase puedes recibir un completo reembolso.
  • Reembolso parcial (se reintegra un % parcial de la matrícula pagada): después de tu segunda clase, el reembolso se calculará con base en la proporción de clases tomadas del paquete, con un adicional de dos clases más.

Los reembolsos mencionados anteriormente son los únicos que se harán a quienes se retiran de un curso.

Reprogramación y acceso a las clases particulares
Si deseas reagendar una clase particular informa a tu instructor o al Servicio de Atención al Cliente de Langaroo (service@eteachergroup.com) al menos 12 horas antes de la clase programada. Las clases canceladas sin notificación previa se deducirán del número total de horas a las que tiene derecho el estudiante. El paquete de clases particulares es válido por hasta un año a partir del día de la inscripción.