الدروس الخصوصية
نسعى للحصول على رضاك عن خدمتنا! فإذا كانت لديك أي مشاكل فيما يتعلق بالدورة التدريبية فيرجى الاتصال بفريق خدمة العملاء ومنحنا الفرصة لتصحيح الأمور.
يرجى ملاحظة أن الدرس الأول هو درس تجريبي. من أجل استعادة كامل المبلغ، يجب إلغاء تسجيلك قبل بدء الدرس الثاني.
- استرداد بنسبة 100٪ (دفع 0% من الرسوم الدراسية المستحقة): حتى ما يصل إلى 7 أيام من الدرس الأول المقرر وليس بعد بداية الدرس الثاني.
- استرداد جزئي (نسبة مئوية جزئية من الرسوم الدراسية المستحقة): بعد الدرس الثاني ستتلقى استرداداً تناسبياً يتم احتسابه بناءً على نسبة الدروس المستخدمة من الحزمة مع إضافة درسين.
المبالغ المستردة المذكورة أعلاه هي الوحيدة التي سيتم منحها لأولئك الذين قرروا الانسحاب من الدورة.
إعادة الجدولة وإمكانية الوصول إلى الدروس الخاصة
إذا كنت ترغب في إعادة جدولة درس خاص، فيرجى إبلاغ معلمك أو قسم خدمة العملاء في Langaroo على (service@eteachergroup.com) قبل 12 ساعة من موعد الجلسة المقررة. الدروس التي يتم إلغاؤها دون إشعار مسبق يتم خصمها من إجمالي عدد الساعات التي يحق للطالب الحصول عليها، وحزمة الدروس الخصوصية صالحة لمدة تصل إلى عام واحد من يوم التسجيل.
** إذا قمت بالتسجيل قبل 08/04/2023، اضغط هنا.